为进一步提高保洁员的业务能力，帮助员工了解标准作业规范及流程，更好地为客户单位提供优质的服务。陕西亚丰物业管理有限公司客户服务中心项目部焦经理于近期开展了玻璃清洁专项技能培训。

在培训现场，焦经理亲自示范和指导保洁员清洁玻璃的技巧和规范动作，并就工具的结构、使用方法和注意事项进行纠正和指导。在讲解玻璃刮刀的使用方法时，仔细分解每一个步骤，参加培训的员工都全神贯注地观察和学习。示范结束，员工都需要独立作业，亲身实践，于此机会在实践中找出问题，在实践中找到解决办法，不断提高擦玻璃的职业技能。而焦经理也不厌其烦的指导每一个步骤，直到大家全部掌握了清洁玻璃的方法才结束培训。

此次培训内容丰富，气氛轻松，理论与实践紧密结合，充分调动员工积极性，得到了员工的一致好评并纷纷表示将要把学到的技能运用到日常服务中去，不断规范流程，提高职业技能，为广大客户创造优美、舒适的办公环境。